Angrerett

Angrerett

Etter loven har du som privatkunde rett til 14 dagers angrerett.

Krav til angrerett

* Uendret tilstand
* Kunden betaler returfrakt
* Gi oss beskjed innen 14 dager etter mottak (026-2222026 eller info@spelbord.se)

Uendret tilstand

For at åpent kjøp/angreretten skal gjelde, må produktet være i uendret stand. Du kan åpne emballasjen og undersøke produktet, men vennligst ta vare på originalemballasjen slik at du kan pakke den på samme måte som den kom. Husk at du som kunde er ansvarlig for at produktet er tilstrekkelig pakket slik at det ikke blir skadet ved returfrakt. Så snart du monterer eller bruker produktet på en slik måte at tilstanden endres, bruker du opp retten til å returnere produktet.

Returner produktet ditt

Du kan bestille en returetikett på https://return.shipmondo.com/spelbord .

Kostnaden for returfrakt ved avbestilling eller bytte betales av deg som kunde! Vær oppmerksom på at du må betale den faktiske fraktkostnaden, som for større produkter i stor grad kan overstige bestillingens fraktgebyr. For eksempel kan den faktiske fraktkostnaden for en 4-seters hjemmekino lenestol beløpe seg til 3000-4000 SEK. Alle priser er omtrentlige. Kontakt oss for mer informasjon.

Hvis du heller vil sende returen på en annen måte, send den til adressen nedenfor:
Spelbord.se / Lagsidan AB
Å returnere
Lötängsgatan 2
80301 Gävle

På returen skriver du ordrenummer og navn. Oppgi også om du ønsker å motta refusjon eller produkter du ønsker å bytte til.

Klage

Stemmer ikke varen din med beskrivelsen, er den ødelagt eller er du på annen måte misfornøyd med kjøpet? Ta kontakt med oss så avtaler vi sammen hvordan vi løser det hele. Det er veldig viktig for oss at du føler deg fornøyd med dine kjøpte varer.